BCBShop là một sàn thương mại điện tử (TMĐT) cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đa dạng, từ thời trang, làm đẹp, ẩm thực, du lịch, giải trí, đến giáo dục, y tế, bất động sản, vv. Để mua hàng trên sàn TMĐT BCBShop, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:
· Bước 1: Đăng ký tài khoản ứng dụng BCBShop trên điện thoại thông minh hoặc truy cập vào website bcbshop.vn
· Bước 2: Đăng ký tài khoản BCBShop bằng số điện thoại, email hoặc tài khoản mạng xã hội. Bạn sẽ nhận được một mã xác thực để kích hoạt tài khoản.
· Bước 3: Tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ bạn muốn mua trên ứng dụng hoặc website. Bạn có thể lọc theo danh mục, giá, địa điểm, đánh giá, khuyến mãi, vv.
· Bước 4: Chọn sản phẩm hoặc dịch vụ bạn muốn mua và xem chi tiết về thông tin, hình ảnh, giá, điều kiện sử dụng, vv. Bạn cũng có thể xem các nhận xét của người dùng khác về sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
· Bước 5: Nhấn nút “Mua ngay” hoặc “Thêm vào giỏ hàng” để tiến hành đặt hàng. Bạn có thể chọn số lượng, màu sắc, kích thước, vv. nếu có. Bạn cũng có thể nhập mã giảm giá nếu có để được hưởng ưu đãi.
· Bước 6: Chọn phương thức thanh toán, địa chỉ nhận hàng và xác nhận đơn hàng. Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng, thẻ tín dụng, thẻ ATM, ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng, vv. Bạn cũng có thể chọn giao hàng tận nơi hoặc nhận hàng tại cửa hàng.
· Bước 7: Theo dõi trạng thái đơn hàng trên ứng dụng hoặc website. Bạn sẽ nhận được thông báo khi đơn hàng được xác nhận, giao hàng và hoàn thành. Bạn cũng có thể liên hệ với nhà cung cấp hoặc nhân viên giao hàng nếu có vấn đề gì.
· Bước 8: Nhận hàng và kiểm tra chất lượng. Nếu bạn hài lòng, bạn có thể đánh giá và nhận xét về sản phẩm hoặc dịch vụ trên ứng dụng hoặc website. Nếu bạn không hài lòng, bạn có thể yêu cầu đổi trả hàng theo chính sách của BCBShop và nhà cung cấp.
Bước 9: Sau khi xác nhận thành công đơn hàng và khách hàng thanh toán bằng tiền mặt/chuyển khoản sẽ được tích điểm tiêu dùng theo đúng tỷ lệ thông báo tương ứng với mỗi ngành hàng và sản phẩm công khai trên web.