Chính Sách Hóa Đơn, Chứng Từ

CHÍNH SÁCH HÓA ĐƠN, CHỨNG TỪ

Chính sách hóa đơn, chứng từ BCB MART và các website riêng trong hệ sinh thái BCB quy định nguyên tắc phát hành hóa đơn, chủ thể phát hành hóa đơn, thông tin người mua cần cung cấp, việc điều chỉnh hóa đơn và quản lý chứng từ giao dịch theo mô hình bán hàng, nhà bán hàng, NCC hoặc chủ thể bán hàng được công bố tại thời điểm giao dịch.

1. Nguyên tắc chung

Tùy từng sản phẩm, người bán và mô hình giao dịch, hóa đơn/chứng từ có thể được phát hành bởi:

- BCB/BCB MART;

- NCC/chủ hàng;

- Merchant/Shop;

- Chủ thể bán hàng được công bố tại thời điểm giao dịch.

Nghị định 123/2020/NĐ-CP về hóa đơn, chứng từ có hiệu lực từ 01/07/2022 và Nghị định 70/2025/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 123/2020/NĐ-CP có hiệu lực từ 01/06/2025 là các căn cứ pháp lý quan trọng cho hoạt động hóa đơn điện tử. (Văn Bản Chính Phủ)

2. Yêu cầu xuất hóa đơn

Người tiêu dùng có nhu cầu nhận hóa đơn cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin xuất hóa đơn tại thời điểm đặt hàng hoặc trong thời hạn được công bố.

Thông tin có thể bao gồm:

- Tên người mua/tên đơn vị;

- Mã số thuế;

- Địa chỉ;

- Email nhận hóa đơn;

- Thông tin khác theo quy định.

3. Điều chỉnh hóa đơn

Trường hợp thông tin hóa đơn sai, đơn hàng hoàn/hủy hoặc cần điều chỉnh theo quy định, BCB/Nhà bán hàng/NCC sẽ xử lý theo quy trình hóa đơn, chứng từ và quy định pháp luật hiện hành.

4. Thời điểm phát hành và gửi hóa đơn

- Hóa đơn/chứng từ được phát hành theo quy định pháp luật hiện hành, chính sách của chủ thể bán hàng và thông tin giao dịch thực tế phát sinh.

- Tùy từng sản phẩm, người bán, mô hình giao dịch và phương thức thanh toán, hóa đơn có thể được phát hành sau khi đơn hàng được xác nhận, thanh toán thành công, giao hàng thành công hoặc theo thời điểm lập hóa đơn phù hợp với quy định pháp luật.

- Hóa đơn điện tử, nếu có, có thể được gửi đến người mua qua email, tài khoản người dùng, hệ thống quản lý đơn hàng hoặc phương thức phù hợp khác được công bố.