Điều Khoản Sử Dụng Website

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

1. Chấp thuận điều khoản

Khi truy cập, đăng ký tài khoản, đặt hàng, thanh toán, sử dụng điểm thưởng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên BCB MART/website riêng, người dùng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản, chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.

Nếu không đồng ý với chính sách, người dùng vui lòng không tiếp tục sử dụng website hoặc dịch vụ liên quan.

2. Tài khoản người dùng

Người dùng có trách nhiệm:

- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký;

- Bảo mật tài khoản, mật khẩu, OTP và thiết bị đăng nhập;

- Không cho người khác sử dụng tài khoản của mình;

- Thông báo ngay cho BCB hoặc Nhà bán hàng khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;

- Chịu trách nhiệm đối với các thao tác phát sinh từ tài khoản của mình, trừ trường hợp chứng minh được lỗi không thuộc về mình.

3. Các hành vi bị cấm

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

- Cung cấp thông tin sai sự thật;

- Đặt đơn hàng ảo;

- Gian lận thanh toán;

- Lạm dụng hoàn tiền, đổi trả, điểm thưởng hoặc mã ưu đãi;

- Can thiệp trái phép vào hệ thống;

- Sử dụng website để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật;

- Xâm phạm quyền lợi của BCB, Nhà bán hàng, NCC, người tiêu dùng hoặc bên thứ ba;

- Sử dụng dữ liệu, hình ảnh, nội dung trên website trái phép.

4. Quyền thay đổi chính sách

BCB có quyền điều chỉnh, cập nhật chính sách theo từng thời kỳ để phù hợp với pháp luật, mô hình vận hành, yêu cầu bảo vệ người tiêu dùng và yêu cầu quản trị hệ thống.

Phiên bản chính sách mới có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên website hoặc theo thời điểm ghi trong thông báo cập nhật.

5. Liên hệ hỗ trợ

Trong quá trình sử dụng website, nếu người dùng có câu hỏi, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, đơn hàng, thanh toán, điểm thưởng hoặc chính sách sử dụng, vui lòng liên hệ BCB qua hotline hoặc email được công bố trên website để được tiếp nhận và xử lý theo quy trình.