Danh mục hàng hoá, dịch vụ không được kinh doanh trên nền tảng
DANH MỤC HÀNG HÓA, DỊCH VỤ KHÔNG ĐƯỢC KINH DOANH TRÊN NỀN TẢNG BCB SHOP
Ban hành theo Quy chế hoạt động của nền tảng BCB SHOP (Điều 12 và Phụ lục 03) · Phiên bản [Bổ sung] · Hiệu lực [Bổ sung]
Mục 1. Nguyên tắc
1. Người bán không được đăng tải hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục cấm kinh doanh, bị tạm dừng lưu thông, hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ hoặc nội dung vi phạm pháp luật.
2. Đối với ngành hàng kinh doanh có điều kiện, Người bán phải cung cấp giấy phép, chứng nhận, tài liệu chuyên ngành và chỉ được hiển thị sau khi hoàn tất cổng kiểm soát ngành hàng.
Mục 2. Nhóm không được đăng tải
• Hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục cấm kinh doanh theo pháp luật;
• Hàng giả, hàng nhái, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ;
• Hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ;
• Hàng hóa bị thu hồi, bị tạm dừng lưu thông hoặc hết hạn sử dụng;
• Vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ, chất ma túy, tiền chất;
• Động vật, thực vật hoang dã thuộc danh mục cấm và sản phẩm từ chúng;
• Văn hóa phẩm đồi trụy, nội dung kích động bạo lực, chia rẽ, xuyên tạc;
• Tài liệu, thiết bị phục vụ hành vi vi phạm pháp luật;
• Dịch vụ mà pháp luật cấm cung ứng.
Mục 3. Nhóm phải kiểm soát bổ sung — chỉ hiển thị sau khi hoàn tất cổng kiểm soát ngành hàng
• Thực phẩm, thực phẩm chức năng, phụ gia thực phẩm;
• Thuốc, thiết bị y tế, dịch vụ khám chữa bệnh, dịch vụ thẩm mỹ;
• Mỹ phẩm, hóa chất, chế phẩm diệt côn trùng;
• Rượu, bia, thuốc lá và sản phẩm thay thế;
• Vàng, đá quý, dịch vụ tài chính, bảo hiểm, tư vấn đầu tư;
• Dịch vụ giáo dục, đào tạo, du lịch, lữ hành;
• Hàng hóa, dịch vụ có quảng cáo về công dụng sức khỏe, chất lượng cần chứng minh.
Mục 4. Biện pháp xử lý
1. Chủ quản nền tảng có quyền yêu cầu chứng từ bổ sung, tạm ẩn hoặc gỡ thông tin đăng tải khi giấy phép hết hiệu lực, thông tin không đủ căn cứ hoặc có rủi ro đối với người tiêu dùng.
2. Thông tin về hàng hóa, dịch vụ xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc liên quan đến hành vi kinh doanh trái pháp luật được gỡ bỏ trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Người bán vi phạm bị xử lý theo Quy chế hoạt động của nền tảng.
Mục 5. Kênh báo cáo vi phạm
Người dùng phát hiện hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục trên có thể báo cáo ngay tại vị trí hiển thị nội dung, hoặc gửi về: trang tiếp nhận https://bcbshop.vn/pages/chinh-sach-xu-ly-khieu-nai · thư điện tử admin@bcbshop.vn · tổng đài 0921 595 593.